রেফারেন্স

77ccc গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানুন

77ccc-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতিটি আপনাকে জানায় যে আমরা…

তথ্য সুরক্ষিতএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণআপনার অধিকার সংরক্ষিতস্বচ্ছ নীতিবাংলাদেশ প্রযোজ্য
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
77ccc 77ccc গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানুন
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদনের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি…

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া…
লাইভ চ্যাট 77ccc-এর লাইভ চ্যাট সার্ভিসে সরাসরি কথা বলুন। তথ্য সংশোধন বা অ্যাক্সেস অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে জমা…
সহায়তা ফর্ম আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। প্রতিটি অনুরোধ ট্র্যাকিং নম্বরসহ নথিভুক্ত…
তথ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

77ccc-এ প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয় এবং সেই উদ্দেশ্য পূরণের পরে নির্ধারিত সময়সীমায় মুছে ফেলা হয়। আমাদের সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল পলিসি নিশ্চিত…

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি এবং পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু…

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সক্রিয় রাখলে অননুমোদিত প্রবেশের ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যায়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ার

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং ও প্রতারণা শনাক্তকরণের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে সীমিত…

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সমর্থিত অঞ্চলে এই অধিকার সম্পূর্ণ বলবৎ।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন, যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো আমরা এখানে সংকলিত করেছি। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার, আমাদের সংগ্রহ পদ্ধতি এবং কীভাবে পরিবর্তন অনুরোধ করবেন তা স্পষ্টভাবে বোঝার জন্য এই অংশটি পড়ুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পরিচয় যাচাইয়ের নথি এবং বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রসেসিং ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ, সমর্থিত অঞ্চলে আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে এই অনুরোধ সম্পন্ন করি।

সেশন কুকি আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে এবং পারফরম্যান্স কুকি সাইটের গতি উন্নয়নে সাহায্য করে। বিজ্ঞাপনমূলক কুকি শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী কিছু আর্থিক রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে সংশোধনের অনুরোধ করুন। নাম ও যোগাযোগ তথ্য সংশোধন সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং আপনাকে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাই। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি সহজেই সর্বশেষ সংস্করণ শনাক্ত করতে পারেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

টুম রেইডার নিবন্ধন ফ্ল্যাশ ফরচুন সাধারণ প্রশ্ন